El uso del poder de un no positivo de William Ury nos enseña que decir "no" no es un acto de egoísmo ni de confrontación, sino un acto de integridad. Al dominar la secuencia del Sí-No-Sí, dejamos de ser reactivos para convertirnos en arquitectos de nuestras propias decisiones, logrando acuerdos más sostenibles y relaciones mucho más saludables.
Ejemplo laboral: "...por lo tanto, no puedo asumir la coordinación de este nuevo proyecto esta semana." 3. El segundo "Sí" (Propuesta de relación o alternativa) el uso del poder de un no positivo william ury pdf
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Decir "sí" cuando queremos decir "no", lo que genera resentimiento. El segundo "Sí" (Propuesta de relación o alternativa)